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 ガルーダ・インドネシア航空 www.garuda-indonesia.com/jp
スカイトラックス社の最高評価「5スター」連続認定と
「ワールドベストキャビンクルー賞」4年連続受賞

おかげ様でガルーダ・インドネシア航空会社は2018年2月8日(木)に行われた「シンガポール・エアショー2018」にて、英国スカイトラックス社のエアライン・スター・ランキング(http://www.airlinequality.com/)において、世界最高評価となる「5スター」を2015年から4年連続で獲得しました。また、「The World Airline Awards (ワールド・エアライン・アワード)」でも、2014年から2017年まで、4年連続で「The World's Best Cabin Crew(ワールド・ベスト・キャビンクルー)」の第1位にも選出されています。ガルーダ・インドネシア航空では、140機を超える機材を5.3年の若い機体年齢で運航し、より快適な空の旅を全てのお客様にお届けできるよう、さらなるサービス向上を目指してまいります。

*1 ガルーダ・インドネシア航空、全日本空輸、アシアナ航空、キャセイパシフィック航空、ハイナン航空、カタール航空、シンガポール航空、エバー航空、エティハド航空、ルフトハンザ航空など10社
運航スケジュール(夏期)
便名 出発地 出発時間 目的地 到着時間 運航日
GA880 デンパサール 00:45 成田 08:50 毎日
GA881 成田 11:00 デンパサール 17:40 毎日
GA874 ジャカルタ 23:40 羽田 08:50 毎日
GA875 羽田 11:45 ジャカルタ 17:15 毎日
GA882 デンパサール 00:40 関空 08:30 毎日
GA883 関空 10:50 デンパサール 17:20 毎日
GA888 ジャカルタ 23:20 関空 08:15 週3便 火・金・土
GA889 関空 12:00 ジャカルタ 17:05 週3便 水・土・日
*上記計画とスケジュールは関係当局の認可を前提としています。スケジュールおよび使用機材は予告なしに変更される場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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大阪(関西)線 夏期スケジュール 一部運休のお知らせ

弊社の運航計画の変更ならびに機材運用計画により大阪(関西)−ジャカルタ線、大阪(関西)−デンパサール(バリ島)線を一部運休いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
GA888便 ジャカルタ → 関西
2018年7月17日(火)より9月1日(土)までの毎週火・金・土曜(全21便)
GA889便 関西 → ジャカルタ
2018年7月18日(水)より9月2日(日)までの毎週水・土・日曜(全21便)
GA882/883便 デンパサール(バリ島)↔ 関西
2018年7月4日(水)、7日(土)、11日(水)、14日(土)
2018年9月29日(土)
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機材情報

ガルーダ・インドネシア航空は日本路線にB777とA333、A332で運航しております。 すべてのB777型機と一部のA333にはwifiやLive TVをご用意しています。座席は人間工学に基づく設計の椅子やインテリアでお客様の空の旅が一層楽しく、快適な空間をご提供いたします。

ビジネスクラス及びファーストクラスのお客様やマイレージの上級会員(ガルーダマイルズ及びエリートプラス)の方には出発空港で優先レーンのご利用やラウンジもご利用いただけます。

成田空港の優先レーン ジャカルタのプレミアムチェックインカウンター

全ての座席に設置されたタッチパネル式のモニター、AVOD(オーディオ・ビデオ・オン・デマンド)方式により音楽、映画など、機内エンターテイメントをいつでもお好きな時にお好きなところからお楽しみいただけます。

空港情報
ジャカルタ スカルノ・ハッタ国際空港 ターミナル3についてのお知らせ
ガルーダ・インドネシア航空の全ての国内線・及び国際線はジャカルタ スカルノ・ハッタ国際空港(CGK)のターミナル3(略称T3)で運航しています。 スカイチームの加盟航空会社も7月以降順次T3での運航を開始しています。(2018年6月現在 GA/KE/CI/CZ/VN/MF/SV/KLのスカイチーム加盟航空会社8航空会社を始め20社が既にT3で運航しており、7月中にはJL/NH/SQ/CXを始めとする20社が移転の予定です。) この期間にジャカルタ スカルノハッタ国際空港をご利用のお客様はご出発前に利用ターミナルの確認をご予約の航空会社にお願いします。ターミナル間は無料バスやシャトルをご利用いただけます。
 
・国際線航空会社 国際線 → GA国内線 GA国内線 → 国際線
・ガルーダ・インドネシア航空 120分 90分
・スカイチーム加盟航空会社 120分 120分
 
弊社国内線から国内線のMCTは45分です。
ジャカルタスカルノハッタ国際空港ではポーターを無料でご利用いただけます。目印は青いポロシャツの背中に”NO TIPPING” と書かれた係員です。
 
詳しいMCTなど、T3に関しての詳細はこちらをご確認下さい。
 
ガルーダマイルズ(GarudaMiles)について
ガルーダ・インドネシア航空のマイレージプログラム、ガルーダマイルズはガルーダ・インドネシア航空の御利用は勿論のこと、スカイチームの加盟航空会社利用や、コードシェアを結んでいる全日空さんのご利用でもマイルを加算いただけます。 オンライン上でガルーダ・インドネシア航空の特典航空券の予約もご利用いただけます。
 

ガルーダマイルズに関する日本語でのご案内、ログインなどはこちらから

また、会員の皆様のプラスチックカード発行サービス(ゴールドカード会員シルバー会員、ブルー会員、ジュニア会員)は終了いたしました。 会員カードについては、ウェブサイトの会員情報もしくはモバイルサイト(共に英語版)のバーチャル会員カードをご利用ください。

パスポートの残存について
この所、パスポートの残存期間が足りずご出発いただけない方が増えております。インドネシアへのご旅行のお客様には出発前にパスポートの残存期間などをご確認下さいますようご案内下さい。
1.パスポートの残存が出発時に6ヶ月以上ある事
2.航空券のお名前のスペルがパスポートと同じである事
3.パスポートの余白ページが2ページ以上ある事
観光目的ビザ取得義務免除について 続報
2015年6月12日より、インドネシア共和国へ入国する日本人に対し査証(ビザ)の取得について以下の通り変更されました。なお、情報は随時更新されております。ご旅行に際しては、常に最新の情報を大使館のウェブサイトなどでご確認ください。 また、業務渡航のお客様は目的により、ビザ免除の対象になる方、VOA (到着ビザ)対象になる方、業務ビザの取得が必要な方とわかれますのでご注意ください。
 
適用対象国 日本、中国、ロシア、韓国、米国、カナダなど169カ国(2016年5月15日現在)
滞在可能日数 30日
対象空港 ジャカルタ(CGK)/ デンパサール(DPS)/ スラバヤ(SUB)/ メダン(KNO)/ バタム島(BTH)を始めとする29空港と88海港、7国境地点の陸路出入国カウンター。
入国目的 観光/親族訪問/社会訪問/芸術・文化活動 / 政府用務/講義・セミナー等参加国際展示会参加/インドネシアでの本社または代理店の会議出席 / 他国への乗り継ぎ
その他 ・パスポートの残存期間は入国時点で6ヶ月以上
・往復航空券もしくは第三国へ出国出来る航空券が必要
・認められた目的以外で入国の場合や30日以上滞在予定の方は既存の到着ビザ
 (VOA)制度などをご利用下さい
詳細はこちら
 
観光目的ビザ取得義務免除の目的拡大についての詳細は スカルノ・ハッタ入国管理局のホームページ(外部サイト)に掲載されています(インドネシア語のみ)。印刷用PDFサイトはこちら
新たに認められた目的にてビザ免除で入国をされる際には、トラブルを回避するため、上記通達を印刷した物を携帯される事をおすすめします。
ビザをはじめとする旅行に際し必要な書類に関して、航空会社では責任を負いかねますので、ご質問等はご自身でインドネシア大使館へご確認ください。
弊社のビザに関する案内はこちら
受託手荷物について
ガルーダ航空は日本発着の国際線無料受託手荷物の許容量を拡大しております。 また、ガルーダ・インドネシア航空では、旅先でも自転車をはじめとするスポーツをお楽しみいただけるよう、お1人様1点まで、スポーツ用品を無料でお預かりいたします。 ※1 
※1 別途無料でお預かりする特例は2016年3月29日(ご搭乗日)から一部内容を変更して再開いたしました。

【国際線無料受託範囲】
  ファーストクラス ビジネスクラス エコノミークラス
国際線(日本発着便) 64kg 64kg 46kg
国際線(日本発着便以外) 50kg 40kg 30kg
インドネシア国内線 ※1 40kg 30kg 20kg

*1 インドネシア国内線やインドネシア以遠の国際線航空券を日本発の国際線航空券の一部としてご購入の場合は、日本発の国際線と同じ規定が適用されます。
自転車は1セット30s、3辺(長さ・高さ・奥行き)の和が158cm以内、その他のスポーツ用品は1セット23kgまで。
詳しくはこちら
ガルーダ航空のWEBサイト と Facebook/ Twitter

ガルーダ・インドネシア航空のWEBサイトはグローバルサイトで、日本語・英語を始めとして12の国と地域の言語に対応しています。
https://www.garuda-indonesia.com/jp

また、「Facebook(フェイスブック)」の日本語公式ファンページもガルーダ・インドネシア航空の運航に関するお知らせやサービス内容、お得な公示運賃、キャンペーン情報、また、最新の現地情報やインドネシアに関する豆知識など、インドネシアの航空会社ならではの情報を発信しています。
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運航情報の発信用に「Twitter(ツイッター)」の公式アカウントも開設しています。運航便の大幅な変更や空港の運用に大きな変更がある際に発信します。
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